Serveur en panne, disque dur critique, données professionnelles inaccessibles ? Chaque minute compte. Nous traitons votre dossier en priorité absolue avec diagnostic express.
SOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.
Pré-diagnostic en ligne gratuit sous 1 à 4 h. Récupération de données de 300 à 1 000 € TTC selon la panne. Diagnostic en laboratoire : 150 € TTC, dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès.
Certaines pertes de données ne peuvent pas attendre. Identifiez votre situation et agissez vite.
Votre serveur RAID ou NAS est inaccessible. Toute l'entreprise est paralysée : emails, fichiers partagés, applications métier. Chaque heure d'arrêt coûte de l'argent.
Comptabilité, contrats, base clients, projets en cours... La perte de données professionnelles peut menacer la survie d'une entreprise. Une intervention rapide maximise les chances de récupération.
Dossiers patients, données de santé, pièces juridiques pour un procès en cours. Les obligations légales de conservation imposent une récupération sans délai.
Rendu de projet, clôture comptable, audit, soutenance de thèse... Votre disque lâche au pire moment. Nous comprenons l'urgence et adaptons notre planning.
Clics répétitifs, grattements, bruits anormaux : votre disque est en train de mourir. Chaque seconde d'alimentation aggrave les dégâts. Éteignez-le immédiatement et contactez-nous.
Disque endommagé par l'eau, le feu ou un court-circuit ? Le temps joue contre vous : l'oxydation progresse rapidement. Une prise en charge rapide peut sauver vos données.
Le stress pousse à agir. Mais en récupération de données, chaque mauvaise action réduit vos chances. Lisez ceci AVANT de toucher à quoi que ce soit.
Recuva, TestDisk, EaseUS, Disk Drill... Ces logiciels écrivent sur le disque, sollicitent les têtes de lecture et peuvent transformer une panne récupérable en perte définitive.
Pourquoi c'est dangereuxUn disque qui fait du bruit ou qui n'est plus détecté ne sera pas "réparé" par un scan. Ces opérations forcent les têtes à parcourir toute la surface, y compris les zones endommagées. Chaque passage aggrave les rayures.
Les risques du scanSi votre disque a fait un bruit anormal et s'est arrêté, ne le rebranchez pas. Les têtes endommagées vont rayer les plateaux dès le démarrage. Chaque tentative est un pari que vous risquez de perdre.
Un protocole optimisé pour les cas critiques
Appelez-nous au 07 69 27 29 87 ou remplissez le formulaire de diagnostic en précisant l'urgence. Nous évaluons votre situation au téléphone et vous guidons sur les gestes à faire (et surtout à ne pas faire) immédiatement.
SOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.
Le pré-diagnostic en ligne est gratuit sous 1 à 4 h. Après réception, le traitement prioritaire du support au laboratoire partenaire peut être proposé selon la panne et les disponibilités. Les délais techniques sont confirmés au devis.
Une fois votre accord obtenu, l'intervention commence immédiatement en salle blanche ISO 5. Vos données sont restituées via Cloud sécurisé (téléchargement immédiat) ou sur support physique. Solde uniquement si récupération réussie.
La panique est naturelle quand on perd des données critiques. Mais vos premières actions sont déterminantes pour la suite. Voici exactement ce que vous devez faire :
Plus vous agissez vite et correctement, plus vos chances de récupération sont élevées.
Nous sommes joignables par téléphone au 07 69 27 29 87 pour évaluer votre situation et vous guider sur les premiers gestes. Le laboratoire fonctionne du lundi au vendredi, mais les cas véritablement critiques (serveur d'entreprise paralysée, données médicales) peuvent être pris en charge en dehors des horaires standards.
Le pré-diagnostic en ligne est gratuit sous 1 à 4 h. Le traitement prioritaire, si vous le choisissez, est facturé 300 € TTC en plus du tarif de récupération. Diagnostic en laboratoire : 150 € TTC, dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès.
Le pré-diagnostic en ligne est gratuit sous 1 à 4 h ; le délai d’investigation au laboratoire est confirmé après réception. La récupération elle-même dépend du nombre de disques, du type de RAID et de la nature des pannes. Comptez 3 à 15 jours en moyenne. En urgence, nous donnons la priorité maximale à votre dossier pour raccourcir ces délais autant que possible.
Pas nécessairement, mais vos chances ont diminué. Les logiciels grand public écrivent des métadonnées sur le disque et peuvent aggraver les pannes mécaniques. Arrêtez immédiatement toute opération et envoyez-nous le disque. Notre équipement professionnel (PC-3000) peut encore récupérer des données là où les logiciels ont échoué.
SOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.
Chaque minute compte. Appelez-nous maintenant ou envoyez un diagnostic urgent. Pré-diagnostic en ligne gratuit, sans engagement. Solde uniquement si récupération réussie.
