Serveur en panne, disque dur critique, données professionnelles inaccessibles ? Chaque minute compte. Nous traitons votre dossier en priorité absolue avec diagnostic express.
Certaines pertes de données ne peuvent pas attendre. Identifiez votre situation et agissez vite.
Votre serveur RAID ou NAS est inaccessible. Toute l'entreprise est paralysée : emails, fichiers partagés, applications métier. Chaque heure d'arrêt coûte de l'argent.
Comptabilité, contrats, base clients, projets en cours... La perte de données professionnelles peut menacer la survie d'une entreprise. Une intervention rapide maximise les chances de récupération.
Dossiers patients, données de santé, pièces juridiques pour un procès en cours. Les obligations légales de conservation imposent une récupération sans délai.
Rendu de projet, clôture comptable, audit, soutenance de thèse... Votre disque lâche au pire moment. Nous comprenons l'urgence et adaptons notre planning.
Clics répétitifs, grattements, bruits anormaux : votre disque est en train de mourir. Chaque seconde d'alimentation aggrave les dégâts. Éteignez-le immédiatement et contactez-nous.
Disque endommagé par l'eau, le feu ou un court-circuit ? Le temps joue contre vous : l'oxydation progresse rapidement. Une prise en charge rapide peut sauver vos données.
Le stress pousse à agir. Mais en récupération de données, chaque mauvaise action réduit vos chances. Lisez ceci AVANT de toucher à quoi que ce soit.
Recuva, TestDisk, EaseUS, Disk Drill... Ces logiciels écrivent sur le disque, sollicitent les têtes de lecture et peuvent transformer une panne récupérable en perte définitive.
Pourquoi c'est dangereuxUn disque qui fait du bruit ou qui n'est plus détecté ne sera pas "réparé" par un scan. Ces opérations forcent les têtes à parcourir toute la surface, y compris les zones endommagées. Chaque passage aggrave les rayures.
Les risques du scanSi votre disque a fait un bruit anormal et s'est arrêté, ne le rebranchez pas. Les têtes endommagées vont rayer les plateaux dès le démarrage. Chaque tentative est un pari que vous risquez de perdre.
Un protocole optimisé pour les cas critiques
Appelez-nous au 07 69 27 29 87 ou remplissez le formulaire de diagnostic en précisant l'urgence. Nous évaluons votre situation au téléphone et vous guidons sur les gestes à faire (et surtout à ne pas faire) immédiatement.
Nous organisons un enlèvement DPD express ou vous pouvez déposer votre support directement à notre laboratoire au 186 rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris. Le dépôt en main propre fait gagner 24 à 48h sur le processus.
Votre dossier passe en tête de file. Le diagnostic standard prend 48h, mais en urgence nous nous engageons à vous communiquer un premier retour le plus rapidement possible. Identification de la panne, chances de récupération, estimation du délai.
Une fois votre accord obtenu, l'intervention commence immédiatement en salle blanche ISO 5. Vos données sont restituées via Cloud sécurisé (téléchargement immédiat) ou sur support physique. No Data No Fee : vous ne payez que si nous récupérons vos données.
La panique est naturelle quand on perd des données critiques. Mais vos premières actions sont déterminantes pour la suite. Voici exactement ce que vous devez faire :
Plus vous agissez vite et correctement, plus vos chances de récupération sont élevées. Dans 95% des cas traités en urgence, nous récupérons les données avec succès.
Nous sommes joignables par téléphone au 07 69 27 29 87 pour évaluer votre situation et vous guider sur les premiers gestes. Le laboratoire fonctionne du lundi au vendredi, mais les cas véritablement critiques (serveur d'entreprise paralysée, données médicales) peuvent être pris en charge en dehors des horaires standards.
Non. Le diagnostic est toujours gratuit et sans engagement, que ce soit en traitement normal ou en urgence. Le tarif de récupération reste le même : 350€ HT (420€ TTC), prix fixe tout compris. Aucun supplément pour urgence.
Le diagnostic RAID prend 24 à 48h. La récupération elle-même dépend du nombre de disques, du type de RAID et de la nature des pannes. Comptez 3 à 15 jours en moyenne. En urgence, nous donnons la priorité maximale à votre dossier pour raccourcir ces délais autant que possible.
Pas nécessairement, mais vos chances ont diminué. Les logiciels grand public écrivent des métadonnées sur le disque et peuvent aggraver les pannes mécaniques. Arrêtez immédiatement toute opération et envoyez-nous le disque. Notre équipement professionnel (PC-3000) peut encore récupérer des données là où les logiciels ont échoué.
Oui, vous pouvez nous rendre visite au 186 rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Le dépôt en main propre est le moyen le plus rapide : votre disque entre en diagnostic le jour même. Appelez avant pour nous prévenir de votre venue.
Chaque minute compte. Appelez-nous maintenant ou envoyez un diagnostic urgent. Gratuit, sans engagement, No Data No Fee.
