Votre disque dur est en panne, fait du bruit ou n'est plus reconnu par votre ordinateur ? Notre laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie intervient en salle blanche ISO 5 pour récupérer vos données, quelle que soit la marque ou le type de panne.
SOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.
Chaque type de panne nécessite une approche spécifique. Notre laboratoire partenaire maîtrise toutes les interventions sur disques durs mécaniques.
Têtes de lecture endommagées, moteur bloqué, plateaux rayés. Le disque émet des clics, des grincements ou ne tourne plus du tout. L'intervention en salle blanche est obligatoire pour remplacer les composants défaillants.
Disque dur qui cliqueCarte PCB grillée suite à une surtension, un faux contact ou un orage. Le disque ne réagit plus du tout à l'alimentation. Le remplacement du PCB seul ne suffit pas : chaque carte contient un firmware unique qu'il faut transférer.
Panne de carte PCBLe firmware du disque (sa "zone système") est corrompu. Le disque n'est plus reconnu par le BIOS, ou se bloque au démarrage. Nos outils PC-3000 permettent de lire et réparer les modules firmware de toutes les marques.
Comprendre le firmwareVotre PC ne voit plus le disque dur, que ce soit dans le BIOS, le Gestionnaire de disques ou l'Utilitaire de disque Mac. Les causes sont multiples : panne PCB, firmware, ou blocage mécanique. Le diagnostic identifie la source exacte.
Disque non détectéUn disque dur portable qui tombe peut subir un crash de têtes : les têtes de lecture percutent les plateaux en rotation et causent des micro-rayures. L'intervention rapide est cruciale pour préserver les zones encore lisibles.
Impact des chocsPartition supprimée, formatage accidentel, table de partition corrompue. Tant que les données n'ont pas été écrasées, la récupération est possible. Nos outils effectuent un clonage sectoriel avant toute tentative de reconstruction.
Récupération après formatageUn processus simple et transparent, de la prise en charge au retour de vos données
SOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.
Le pré-diagnostic en ligne est gratuit sous 1 à 4 h à partir des symptômes que vous décrivez. Après réception, le laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie examine le support pour identifier la panne et évaluer les possibilités de récupération. Diagnostic en laboratoire : 150 € TTC, dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès.
Ouverture du disque dans la salle blanche du laboratoire partenaire ISO 5. Remplacement des têtes de lecture défaillantes, réparation firmware, clonage sectoriel sur support sain. Nos outils PC-3000 et Atola Insight garantissent une intervention de référence.
Vos fichiers récupérés sont transférés sur un support sain (disque dur neuf, clé USB, ou Cloud sécurisé). Solde uniquement si récupération réussie. Tarif annoncé : six niveaux de prix selon la complexité.
Notre laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie dispose d'un stock permanent de pièces détachées (têtes de lecture, cartes PCB) pour les principales marques du marché. Cela nous permet d'intervenir rapidement, sans délai d'approvisionnement.
Nous intervenons aussi bien sur les disques durs internes (3.5" desktop, 2.5" laptop) que sur les disques externes USB (portables, boîtiers). Le format, la capacité (de 80 Go à 20 To) et l'interface (SATA, IDE, USB) n'affectent pas notre capacité de récupération.
Chaque mauvaise manipulation réduit vos chances de récupération
Ouvrir un disque dur hors salle blanche expose les plateaux à la poussière. Une seule particule suffit à rayer définitivement la surface magnétique et détruire vos données.
Pourquoi c'est irréversibleRecuva, TestDisk, EaseUS... Ces outils sollicitent un disque déjà fragilisé, écrivent sur la surface et aggravent les pannes mécaniques. Ils sont conçus pour des suppressions logiques, pas pour des pannes matérielles.
Les risques des logiciels gratuitsUn disque qui émet des clics a des têtes de lecture défaillantes. Chaque redémarrage force les têtes à parcourir les plateaux et crée de nouvelles rayures. Éteignez-le immédiatement.
Comprendre les clicsSOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.
Récupération de données de 300 à 1 000 € TTC selon la panne. Diagnostic en laboratoire : 150 € TTC, dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès. Une panne mécanique ou une intervention en salle blanche relève du niveau technique estimé au devis dans notre grille, et non d'un tarif d'entrée systématique. Voir nos tarifs
Si votre disque dur émet des clics, des grincements ou des bips, c'est le signe d'une panne mécanique. Éteignez-le immédiatement et ne le rebranchez plus. Chaque tentative de redémarrage aggrave les dégâts sur les plateaux. Contactez-nous pour un pré-diagnostic en ligne gratuit. En savoir plus sur les clics
Un réparateur informatique ne dispose ni de salle blanche, ni d'outils professionnels comme le PC-3000. Il peut tenter des logiciels de récupération qui aggravent les pannes matérielles. Notre laboratoire partenaire est équipé d'une salle blanche certifiée ISO 5, d'outils de niveau industriel et d'un stock de pièces détachées pour intervention immédiate.
Le pré-diagnostic en ligne est gratuit sous 1 à 4 h ; le délai d’investigation au laboratoire est confirmé après réception. L'intervention elle-même prend entre 2 et 10 jours selon la nature de la panne. Les pannes firmware sont généralement résolues en 2-3 jours, tandis que les pannes mécaniques sévères avec remplacement de têtes nécessitent un clonage progressif plus long. Nous vous informons à chaque étape.
Pré-diagnostic en ligne gratuit sous 1 à 4 h. Récupération de données de 300 à 1 000 € TTC selon la panne. Diagnostic en laboratoire : 150 € TTC, dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès.
