Perte de données sur disque dur, SSD, RAID, NAS ou Mac ? Notre laboratoire parisien, équipé d'une salle blanche certifiée ISO 5 et d'outils de référence (PC-3000, Atola Insight), intervient sur tous types de supports et toutes marques. Dépôt sur place au 186 rue du Faubourg Saint-Martin ou envoi sécurisé depuis toute la France.
Quelle que soit la marque, la capacité ou le type de panne, notre équipe parisienne dispose des outils et de l'expertise pour récupérer vos données.
Disques durs mécaniques internes et externes, de 80 Go à 20 To. Pannes mécaniques (clics, grincements), électroniques (carte PCB grillée), firmware corrompu, chocs physiques. Intervention en salle blanche avec remplacement de têtes de lecture et clonage sectoriel.
Récupération disque dur ParisSSD SATA 2.5", NVMe M.2, mSATA. Contrôleur défaillant, table de mapping corrompue, surtension, firmware bloqué. Dessoudure des puces NAND et lecture directe pour contourner le contrôleur en panne. Samsung, Crucial, Kingston, WD, Intel.
Récupération SSD ParisReconstruction de volumes RAID 0, 1, 5, 6, 10. Serveurs Dell, HP, Lenovo. Pannes multiples de disques, contrôleur RAID défaillant, rebuild échoué. Analyse de la configuration RAID et reconstruction bloc par bloc de l'intégrité du volume.
Récupération RAID ParisBoîtiers NAS domestiques et professionnels, Synology, QNAP, Asustor, WD My Cloud. Volume dégradé, disques en panne simultanée, corruption du système de fichiers Btrfs ou ext4. Extraction des données même quand le NAS ne démarre plus.
Récupération NAS SynologyClés USB, cartes SD, microSD, CompactFlash, CFexpress. Support non reconnu, données effacées, carte corrompue. Technique chip-off (dessoudage de la puce NAND) quand le contrôleur est mort. Récupération de photos RAW, vidéos 4K, documents.
Récupération clé USBMacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Mini, Mac Studio. SSD Apple propriétaire (2013-2017), puce T2, Apple Silicon M1/M2/M3. FileVault activé, Time Machine corrompu, disque Fusion Drive en panne. Expertise spécifique sur les systèmes APFS.
Récupération données MacUn environnement professionnel certifié, des outils de référence et une expertise reconnue
Notre salle blanche maintient une concentration de particules 100 fois inférieure à l'air ambiant. C'est la condition indispensable pour ouvrir un disque dur sans contaminer les plateaux magnétiques. Chaque particule de poussière déposée sur un plateau crée une rayure irréversible. Découvrir notre salle blanche
Le PC-3000 (ACE Laboratory) est l'outil de référence mondiale pour la récupération de données. Il accède au firmware des disques durs et SSD de toutes les marques, contourne les protections constructeur et effectue des clonages adaptatifs. L'Atola Insight complète l'arsenal avec un diagnostic matériel automatisé et un imageur haute performance.
Notre laboratoire maintient un stock permanent de têtes de lecture, cartes PCB et composants pour les principales marques (Western Digital, Seagate, Toshiba, Hitachi). Cela nous permet d'intervenir immédiatement, sans attendre un approvisionnement qui retarderait la récupération de plusieurs jours.
Notre engagement est clair : si nous ne récupérons aucune donnée, vous ne payez rien. Le diagnostic est toujours gratuit et sans engagement. Le prix fixe de 350€ HT (420€ TTC) couvre l'intégralité de l'intervention, quelle que soit la complexité de la panne ou la capacité du support. Voir nos tarifs
Un processus simple et transparent, du premier contact à la restitution de vos fichiers
Deux options : vous déposez votre support directement à notre laboratoire au 186 rue du Faubourg Saint-Martin, Paris 10e (métro Gare de l'Est / Louis Blanc), ou nous organisons un envoi sécurisé par transporteur avec emballage adapté et assurance, depuis n'importe où en France. Demander un envoi sécurisé
Notre équipe analyse votre support : identification précise de la panne, évaluation du taux de récupération, inventaire prévisionnel des données récupérables. Vous recevez un devis clair et détaillé par email. Le diagnostic est toujours gratuit, sans aucun engagement.
Selon le type de support et de panne : ouverture en salle blanche, remplacement de composants, réparation firmware, dessoudure de puces NAND, reconstruction RAID. Chaque intervention suit un protocole strict pour maximiser le taux de récupération sans risque supplémentaire pour vos données.
Vos fichiers récupérés sont transférés sur un support sain (disque dur neuf, clé USB, ou lien de téléchargement sécurisé). Vous validez la liste des fichiers avant paiement. No Data No Fee : aucun paiement si aucune donnée récupérée. Voir le processus détaillé
Chaque mauvaise manipulation réduit vos chances de récupération. Suivez ces consignes avant de nous contacter.
Chaque écriture sur un disque dur, SSD ou clé USB risque d'écraser définitivement les données perdues. Éteignez l'appareil immédiatement et ne le rebranchez pas. Un disque dur qui fait du bruit ne doit plus être alimenté.
Les logiciels gratuits (Recuva, TestDisk, EaseUS) sollicitent un support déjà fragilisé. Ils écrivent des données temporaires qui écrasent vos fichiers, et aggravent les pannes mécaniques en forçant les lectures sur un disque endommagé.
Ouvrir un disque dur hors salle blanche expose les plateaux à la poussière ambiante. Une seule particule de 0,5 micron suffit à provoquer un crash de têtes irréversible. La salle blanche ISO 5 est obligatoire pour toute ouverture.
Notre laboratoire est situé au 186 rue du Faubourg Saint-Martin, Paris 10e, à proximité immédiate de la Gare de l'Est et du métro Louis Blanc (lignes 7 et 7bis). Vous pouvez déposer votre support sur rendez-vous du lundi au vendredi. Si vous n'êtes pas à Paris, nous organisons un envoi sécurisé par transporteur avec emballage adapté et assurance incluse.
Notre tarif est fixe : 350€ HT (420€ TTC), quel que soit le type de support (disque dur, SSD, RAID, NAS, clé USB, carte SD, Mac), la capacité ou la complexité de la panne. Le diagnostic est gratuit et sans engagement. Garantie No Data No Fee : vous ne payez que si nous récupérons vos données. Voir nos tarifs
Notre taux de réussite global est de 95%. Ce chiffre varie selon le type de support et la nature de la panne : les pannes logiques (suppression, formatage) ont un taux proche de 100%, les pannes mécaniques de disque dur environ 95%, et les pannes de SSD environ 90%. Les seuls cas véritablement irrécupérables sont les plateaux de disque dur sévèrement rayés et les SSD après TRIM complet.
Le diagnostic est réalisé sous 48 heures. L'intervention elle-même prend entre 2 et 10 jours selon la nature de la panne. Les pannes logiques (suppression, formatage) sont résolues en 1-2 jours. Les pannes firmware en 2-3 jours. Les pannes mécaniques avec remplacement de têtes nécessitent un clonage progressif de 5-10 jours. Un service d'urgence sous 24h est disponible pour les cas critiques.
Un réparateur informatique répare les ordinateurs mais ne dispose pas de l'équipement nécessaire à la récupération de données : pas de salle blanche, pas de PC-3000, pas de stock de pièces détachées. Il peut tenter des logiciels de récupération qui aggravent les pannes matérielles. Notre laboratoire est un centre spécialisé exclusivement en récupération de données, avec une salle blanche certifiée ISO 5, des outils de niveau industriel et une expertise pointue sur tous les types de supports.
Découvrez nos pages dédiées à chaque type de support et situation de perte de données dans notre laboratoire parisien :
Diagnostic gratuit sous 48h. Prix fixe 350€ HT. Taux de réussite 95%. Aucun paiement si aucune donnée récupérée. Dépôt sur place ou envoi sécurisé depuis toute la France.
